Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benutzerfre